Všeobecné obchodní podmínky

Registrací a používáním platformy AoE Tournament Manager (dále „platforma") potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Provozovatelem platformy je společnost EISODOS s.r.o.

Pokud s podmínkami nesouhlasíte, platformu nepoužívejte.

Pro vytvoření účtu vám musí být alespoň 16 let. Uživatelé mladší 16 let mohou platformu používat pouze se souhlasem zákonného zástupce.

Zavazujete se uvádět pravdivé a aktuální údaje a udržovat je aktuální.

Za veškerou aktivitu na svém účtu odpovídáte vy. Přihlašovací údaje udržujte v tajnosti a neprodleně nás informujte o jakémkoli neoprávněném přístupu.

Jeden uživatel smí provozovat pouze jeden účet, není-li výslovně povoleno jinak. Zakládání vícenásobných účtů za účelem obcházení pravidel je zakázáno.

Při používání platformy je zakázáno zejména:

• podvádět, používat zakázané nástroje nebo manipulovat s výsledky zápasů
• obtěžovat, urážet nebo vyhrožovat ostatním uživatelům
• zveřejňovat nezákonný, nenávistný nebo jinak závadný obsah
• zneužívat chyby platformy nebo narušovat její provoz
• vydávat se za jinou osobu nebo za provozovatele

Platforma využívá virtuální měnu (mince). Mince nakoupené za reálné peníze slouží k využití funkcí platformy a mimo případy stanovené zákonem nejsou vratné.

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím poskytovatele platebních služeb. Případné výplaty výher probíhají dle pravidel platformy a platných právních předpisů.

Platforma má dvě oddělené měny. Fun Coins jsou herní body bez peněžní hodnoty — nelze je koupit za peníze ani vyměnit za Prize Coins či peníze; tipování, předpovědi, balíčky karet a další zábavné funkce běží výhradně ve Fun Coins. Prize Coins (1 PC = 1 Kč) vznikají pouze jako ceny z turnajů a sezón, dary mezi hráči nebo rozhodnutím provozovatele; nelze je koupit ani vsadit a vyplácejí se podle pravidel platformy.

Účastí v turnaji souhlasíte s jeho pravidly a rozhodnutími organizátora. Od účastníků se očekává fair play a dodržování termínů.

Provozovatel si vyhrazuje právo diskvalifikovat účastníky porušující pravidla a upravit či zrušit turnaj z vážných provozních důvodů.

Obsah platformy (design, texty, grafika, software) je chráněn a bez souhlasu jej nesmíte kopírovat ani dále šířit. Age of Empires a související ochranné známky náleží jejich vlastníkům.

Nahráním obsahu (např. avatarů, příspěvků) nám udělujete nevýhradní licenci k jeho zobrazování v rámci provozu platformy.

Platforma je poskytována „tak jak je". Neručíme za nepřetržitou dostupnost ani bezchybnost a v rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za nepřímé škody vzniklé používáním platformy.

Při porušení těchto podmínek můžeme váš účet dočasně pozastavit nebo trvale zrušit. Svůj účet můžete kdykoli zrušit i vy prostřednictvím nastavení nebo kontaktováním podpory.

Moderace: obsah, který porušuje pravidla nebo zákon, můžeme smazat; v chatu a v aplikaci AoETM Connect můžeme uživatele dočasně umlčet, vyhodit z komunity nebo klanu, omezit psaní (pomalý režim) nebo pozastavit výplatu Prize Coins. Nahlášený obsah vždy posuzuje člověk — moderátor nebo správce, nikoli automat. O každém takovém zásahu se dozvíte jeho důvod a dobu trvání.

Odvolání: pokud s rozhodnutím nesouhlasíte, můžete se do 14 dnů odvolat na info@eisodos.cz; odvolání posoudí jiný správce než ten, který rozhodl. Stejná adresa slouží jako kontaktní místo pro nahlášení nezákonného obsahu i pro orgány veřejné moci podle nařízení o digitálních službách (DSA).

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat. Pokračováním v používání platformy po nabytí účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktuální verzí.

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ČOI) najdete na stránce ochrany osobních údajů.